Se nel tuo lavoro sei una responsabile incoming e ti occupi principalmente di prenotazioni transfer da/per gli aeroporti, scoprirai, tutti i vantaggi ed i benefici di utilizzare la nostra Web/App Booking che ti aiuterà a migliorare notevolmente il tuo lavoro e non solo.
Come stai prenotando i tuoi trasferimenti agli aeroporti o stazioni da Vicenza?
Web/App Booking Vicenza: la soluzione ideale per il tuo lavoro.
- Attualmente le prenotazioni dei trasferimenti le fai ancora con una semplice mail?
- Hai valutato qual è tuo tasso di errore usando solo una comunicazione verbale?
- In caso di errore o mancato pick-up del cliente chi risponde?
- Potrebbe esserti utile un Web/App che potrebbe documentarti tutte le prenotazioni transfer?
- Come potresti migliorare esponenzialmente?
Grazie al nostro centro prenotazioni online Web/App booking, specializzato nei trasferimenti, potrai effettuare con tutta serenità le prenotazioni per i tuoi clienti in meno di 15 secondi e senza errori per i principali aeroporti del nord Italia, stazioni, terminal selezionando le partenze direttamente da aziende, hotel o residenze private.
Il nostro sistema di inserimento dati è “blindato” e di alta tecnologia innovativa da noi realizzata in esclusiva per offrire al nostro cliente innumerevoli vantaggi nella gestione dei propri transfer.
L’applicazione garantisce la massima precisione ed affidabilità garantendo un margine di errore pari al 0%.
Guarda, questo nostro breve video di introduzione aziendale di 1.53 minuti.
Perche´ portare a 0% gli errori delle prenotazioni è importante?
Web/App Booking: un potentissimo strumento riservato alle aziende.
Oggi per la nostra azienda di autonoleggio con conducente a Vicenza, uno dei nostri principali obiettivi è aiutare l´ufficio acquisti nella fase delle prenotazioni dei trasferimenti aeroporti garantendo massima collaborazione e precisione tramite una piattaforma web/app, realizzata a tale scopo.
L’azienda avrà un pannello riservato per le proprie prenotazioni, dove potrà in qualsiasi momento anche da mobile fuori sede, senza dover contattare telefonicamente l’autonoleggio.
In questo articolo ti volevo far conoscere i vantaggi di questo potentissimo strumento (da noi collaudato) che la nostra azienda ha realizzato su misura per offrire un servizio quick & easy to book a Transfer garantendo un margine di errore = 0%
La prenotazione, modifica o cancellazione di un servizio, avverrà con un semplice click. Inoltre ad ogni azione sul pannello verrà sempre inviata una email di riepilogo.
Ecco tutti i vantaggi ad affidarsi ad una piattaforma professionale e di facile intuizione all’uso.
- Prenotazioni semplici, veloci e guidate.
- Riconferma email ad ogni azione intrapresa.
- Gestione di modifiche sensibili o cancellazioni.
- Riconferma email delle modifiche sensibili.
- Possibilità di stampare sempre le nostre tariffe sempre aggiornate sia in EXCEL che in PDF.
- Possibilità di stampare riepilogo dei servizi confermati.
- Stampa/invio VOUCHER dell’avvenuta prenotazione.
- Numero di telefono Help & Support 24/24 ore.
- Cellulare autista per contatto diretto.
- Visione dei servizi confermati anche da mobile.
- Training gratuito di un nostro responsabile presso la tua azienda.
Web/App Booking mobile:
Un pratico vantaggio di utilizzare la nostra Web/App Booking (mobile friendly), è la semplicità di accedere anche da un cellulare anche fuori ufficio direttamente da casa, dal centro commerciale o a cena da amici.
- Panoramica dei servizi confermati.
- Visione dei dettagli del servizio.
- Codice evento (prenotazione).
- Pulsante per la chiamata diretta all´ autista.
- Pulsante stampa Voucher in PD
- Pulsante indietro.
- Possibilità di modificare il servizio.
- Puoi effettuare una nuova prenotazione.
Come faccio a prenotare un trasferimento (passo a passo)?
Magic Bus Srl, Web/App Booking, la tua riservazione in 6 click!
Selezionare la mail dell’operatore e seguire le indicazioni guidate inserendo:
Step 1 selezionare la e-mail dell’operatore.
- E’ possibile tramite un’apposita sezione riservata inserire fino a 14 e-mail.
- Il sistema sostiene ampiamente l’inserimento che di 10 o più trasferimenti allo stesso momento da postazioni diverse.
- Pulsante riepilogo dei servizi confermati in PDF sempre aggiornati in tempo reale.
- Pulsante listino tariffe in PDF caricato nel sistema, vidimato dall’ufficio acquisti.
- Pulsante addizionali in PDF (tariffe aggiornate sui parcheggi, ecc…).
- Help & Support 24 H.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Step 2 inserire i dati di partenza/arrivo dell’ospite.
- Selezionare il luogo di partenza, previamente accordato con l’azienda e caricato nel gestionale.
- Selezionare il luogo di destinazione: sede aziendale, hotel, ristorante, residence, ecc…
- Seleziona la data di partenza: (*) Inserire la data dell’arrivo utilizzando il facile e intuitivo calendario.
- Seleziona l’orario di partenza: (*) Selezionare l’orario preciso dell’atterraggio del volo, come da pannello arrivi o flight tracker Flightradar24.
- Selezionare la tipologia: Bagagli (*) dell’ospite, No bagaglio, bagaglio trolley, valigie normali europee, valigie pesanti americane o casse attrezzi lavoro.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Step 3 selezionare il numero di passeggeri.
- Selezionare il numero di passeggeri (*), corrispondente alla selezione dell’automezzo.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Step 4 selezionare la tipologia di autovettura NCC Safety First.
- Seleziona il rispettivo automezzo in base il piano assicurativo 100% Safety First [vedi].
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Step 5 inserimento i dettagli del volo dell’ospite.
- Inserire nome e cognome dell’ospite in arrivo, riferimento per fare il cartello per il pickup in aeroporto.
- Inserire se disponibile il cellulare dell’ospite (non obbligatorio) oppure un numero cellulare di riferimento di un responsabile in azienda.
- Numero del volo come da pannello arrivi o flight tracker Flightradar24.
- Inserire l’aeroporto di partenza di provenienza.
- Selezionare la modalità di pagamento: 30 gg. f.m., con carte di credito o per contanti.
- Inserire un numero di emergenza aziendale.
- Inserire eventuali note aggiuntive da comunicare all’autista.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Step 6 riepilogo dei dati inseriti e pulsante CONFERMA ✅.
- Ricontrollare con attenzione che i dati siano inseriti correttamente.
- Fare sempre una verifica incrociata tra il numero di volo e la data di prenotazione.
- Confermare cliccando sul pulsante CONFERMA.
- ✅ Inserimento del trasferimento avvenuto con successo.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Riepilogo della riservazione via mail in tempo reale.
- Verificare sulla casella di posta dell’operatore con il riferimento della mail inserita nello STEP 1 l’arrivo della mail di riconferma.
- In allegato: Voucher di avvenuta riservazione in allegato PDF da far pervenire all’ospite.
- In allegato: Riepilogo flotta Magic Bus Srl.
- Contatto referente commerciale.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Servizi confermati schermata mobile.
- Visione della schermata da mobile.
- Pulsante di chiamata diretta numero di EMERGENZA.
- Riepilogo breve dei dettagli della riservazione.
- All Rights Reserved © 2021 Magic Bus Srl.
Domande e risposte
Mi arriverà per ogni a-mail una mail di avvenuta prenotazione?
SI, In tempo reale sarà direttamente il sistema a farti pervenire una mail con la riconferma di servizio da te inserito.
Verificare sempre la casella di posta delle e-mail per essere certi che i dati che siano corretti.
La e-mail può essere sua volta stampata ed allegata al fascicolo oppure archiviarla.
Come faccio a modificare un servizio già prenotato?
Nella mail che ti è pervenuta di riconferma ad ogni blocco (seleziona e-mail operatore, partenza/arrivo, dettagli, riepilogo prenotazione) sono riportati i link di colore arancione per effettuare le modifiche.
Cliccando sul rispettivo link, il sistema ridirige direttamente nel blocco da aggiornare.
Fatto l’aggiornamento, cliccare nuovamente sul pulsante conferma per aggiornare la tratta.
Seguirà subito nuovamente la e-mail con i dati aggiornati.
Quali altre azioni posso fare con la e-mail di riconferma?
La e-mail può essere sua volta stampata ed allegata alla pratica.
Può essere reinoltrata al responsabile marketing o al capogruppo.
Può essere archiviata definitivamente.
Può essere reinoltrata all’ufficio amministrazione.
Quanto costa l’utilizzo della piattaforma Web/App Booking?
La piattaforma Web/App Booking rispetto le classiche APP a noleggio è gratuita ai nostri clienti. Nessun costo supplementare sarà a carico del cliente per le spese della gestione dell’applicazione.
Training (minicorso veloce) di un nostro responsabile presso la vostra azienda gratuitamente.
Nel caso di difficoltà nell’inserimento della tratta, posso avere assistenza?
SI certamente, diamo massima assistenza nell’utilizzo del nostro Web/App Booking in qualsiasi momento anche telefonicamente.
Simulazioni e lezioni pratiche senza nessun costo aggiuntivo.
Posso prenotare un trasferimento usando una semplice e-mail?
SI certamente, inviando una e-mail, sarà nostra premura inserire assieme procedendo ad un inserimento della tratta nel nostro gestionale Booking. Tutti i trasferimenti vengono inseriti per avere una tracciabilità dei servizi attivi ed avere tutti gli altri vantaggi come esportazione del Voucher di viaggio da far pervenire al cliente.